楽天モバイルに乗り換えるには？メリットやデメリット、注意点なども解説

「スマホ通信費が高いけど乗り換えってめんどくさそう」
「楽天モバイルってどうなの？」
こんな悩みを解決できる記事を用意しました。

この記事で紹介するMNP予約番号手続き方法を実践すれば、誰でも簡単に楽天モバイルへ乗り換えることができます。
なぜなら、実際に私もこの方法で順番に楽天モバイルに乗り換えたからです。

記事前半ではMNP手続き方法の案内を、後半では楽天モバイルに乗り換えるメリット、デメリットや注意点を解説するので、じっくり読み込んでくださいね。

楽天モバイルへ乗り換える方法

他者から電話番号を変えずにそのまま乗り換え(MNP)する方法は2つの手続き方法があります。

MNP予約番号手続き方法

ここではMNP予約番号手続き方法についてご案内します。
下記順番に行えば簡単に手続きできますのでしっかり確認していきましょう。

なお、MNP予約番号は予約日含めて15日間が有効期限なります。期限が切れた場合や申込方法で必要な有効期限も異なりますので注意しましょう。

①現在契約中の携帯電話会社でMNP予約番号を取得する

各社のショップ、電話、Webサイトにて「MNP転出」の希望を伝え、取得してください。

MNP予約番号(数字10桁の情報)の取得方法

キャリア		ドコモ	au	ソフトバンク
店舗	アクセス	ドコモショップ	auショップ	ソフトバンクショップ
	受付時間	各店舗営業時間内	各店舗営業時間内	各店舗営業時間内
Web	アクセス	My dokomo	My au	My Softbank
	受付時間	24時間	24時間	24時間 (予約番号発行は9:00〜20:00まで)
TEL	電話番号	ドコモ携帯電話から 「151」	0077-75470	ソフトバンク携帯電話から 「＊5533」
		一般電話からの申込 「0120-800-000」		フリーコール 「0800-100-5533」
	受付時間	9:00〜20:00 (年中無休)	9:00〜20:00	9:00〜20:00
	準備物	「ご契約者電話番号」
		「契約時に指定された4桁の番号(ネットワーク暗証番号)」

＊WEBページから申し込む際はMNP有効期限が「7日以上」残っているMNP予約番号が必要です。店舗であれば、有効期限内であれば手続き可能
＊楽天モバイル申込時にMNP有効期限の入力が必要となります。MNP予約番号を確認する際に、MNP有効期限も控えるようにしましょう。

②事前準備(SIMロック解除解除と必要書類)

【SIMロック解除】
2010年10月以前に発売された製品だと、「SIMロック解除」手続きが必要な場合があります。

楽天モバイルHPより

「SIMロック」現在のスマホをそのまま利用したい場合は、各キャリアへ問い合わせの上、手続きを行うようにしましょう。

SIMロック解除手続き
・ドコモ　SMIロック解除手続き
・au　SMIロック解除手続き
・ソフトバンク　SMIロック解除手続き

③楽天モバイル申込

楽天モバイルへの申し込み方法はオンラインからと楽天モバイルショップからの２つの方法があります。 オンラインでも簡単で手軽に(ショップだと行く手間や待ち時間がかかる)申込できますのでおすすめです。

【オンラインの場合】
①プラン選択 Rakuten UN-LIMIT VII の「プランを選択する」をタップしてください。

楽天モバイルHPより

②通話サービス、SIMタイプ選択 ・通話サービスとSIMカードのタイプを選択

楽天モバイルHPより

③本人確認書類のアップロード
・楽天アカウントにログイン、契約者情報を確認する
・本人確認書類の提示方法を選択する(アップロードが楽で便利)

楽天モバイルHPより

④電話番号選択
・電話番号選択で他社から乗り換え(MNP)を選択、電話番号とMNP予約番号を入力

楽天モバイルHPより

⑤受取、支払い方法
・受取方法をご登録住所で受け取りを選択
・支払い方法選択

楽天モバイルHPより

⑥申込内容を確認

楽天モバイルHPより

⑦需要事項説明、利用規約、情報提供を確認

楽天モバイルHPより

⑧申込完了

楽天モバイルHPより

あとは後日届くSIMカードでMNP転入手続き、初期設定を行えば完了です。

④MNP開通手続きを行う

ここではMNP開通手続きを説明します。

【MNP開通手続き】
①スマホやタブレット、パソコンから「my楽天モバイル」にログインします。

楽天モバイルHPより

※楽天モバイルで使いたい端末からおこなってはいけません。必ず別端末（現在使用中のキャリアスマ

②該当の申込番号をタップします。

楽天モバイルHPより

③「転入を開始する」をタップします。

楽天モバイルHPより

④注意事項を確認し、「MNP転入に関する注意事項を読み理解しました」にチェックを入れ、「MNP転入を開始する」をタップします。

楽天モバイルHPより

※ 楽天モバイルで利用するスマホとSIMがお手元にある状態で行ってください。
※「MNP転入を開始する」をタップすると手続きを開始します。完了後は、元の携帯電話会社の回線は利用不可となります。

⑤申し込み履歴画面で「開通手続き中です」と表示されていることを確認する

楽天モバイルHPより

⑥手続きの完了を確認する
利用していたスマホが通信不可になったことを確認して完了です。

【開通タイミングの目安】
開通のタイミングは転入を開始した時刻によって異なります。

MNP受付時間	MNP完了時間
9:00〜21:00	当日中
21:01〜翌8:59	翌9:00以降

⑤初期設定を行う

最後に初期設定をして利用可能になります。
初期設定方法は、Android機種・iPhoneでそれぞれ異なりますので、ご自身が使用するスマホ情報を確認の上設定をしていきましょう。

楽天モバイル以外で購入したAndroid機種を利用する場合

こちらでは楽天モバイル以外で購入したAndroid機種を利用する場合は下記手順で設定をしていきます。

①SIMカードを製品にセットする

楽天モバイルHPより

②楽天回線の開通を確認する WiFi環境をOFFにして、ブラウザ立ち上げ、ネット環境のチェック

楽天モバイル以外で購入したiPhoneを利用する場合

こちらでは楽天モバイル以外で購入したiPhoneを利用する場合は下記手順となります。

① 使用するiPhoneのOSを最新の状態にアップデートします。
アップデートがまだの方は下記設定を行う前に更新しておきましょう。
(確認方法：設定〜一般〜ソフトウェア・アップデート)

②docomo、au、ソフトバンク以外のキャリア利用されていた方はAPN構成プロファイルを削除します。
※docomo、au、ソフトバンクから乗り換える方は、削除不要です。
【削除方法】
❶設定をタップ
❷一般をタップ
❸プロファイル又はVPNとデバイス管理をタップする
❹削除する構成プロファイル(前使用キャリア)をタップする
❺プロファイルを削除をタップ
❻パスコード入力
❼構成プロファイルが削除されたことを確認

③nanoSIMを挿しかえます
使用するiPhoneの電源を切り、入っているnanoSIMを外します。申し込んだ新しいnanoSIMを挿入して電源を入れ直します。

楽天モバイルHPより

④キャリア設定をアップデートする
電源を入れ直すと、「キャリア設定アップデート」の画面が表示されますので、必ず「アップデート」を行なってください。
もし「今はしない」をタップした場合でも「設定」〜「一般」〜「情報」と進むと再度「キャリア設定アップデート」画面が表示されますのでここでアップデートをすれば大丈夫ですのでご安心してください。

楽天モバイルHPより

⑤楽天モバイルの開通を確認します
WiFi環境をOFFにして、画面アンテナマーク横に4G又は5Gが表示されるか確認します。
表示されれば無事手続き完了となります。

MNPワンストップ手続き方法

こちらではMNPワンストップ手続き方法を案内します。

①MNPワンストップ手続き対象の携帯電話会社か確認します

MNPワンストップ対象携帯電話会社

NTTドコモ

au

ソフトバンク

ahamo

UQ mobile

povo

ワイモバイル

LINEMO

LINEモバイル

ジャパネットたかた通信サービス

日本通信SIM

b-mobile

mineo

センターモバイル

LPモバイル

※ショップで申し込む際は、ワンストップ対象の他社からの転入であっても、 MNP予約番号を取得の上、来店が必要です。

②楽天モバイルに申し込む

楽天モバイルHPより

③電話番号の引き継ぎ(MNP)申請をする
＊現在利用中の携帯電話会社を選択しWebサイトよりID、パスワードを入力する画面移行しますので覚えておきましょう。

楽天モバイルHPより

④MNP開通手続きを行う
※MNP予約番号手続き方法の④〜⑤は同じ内容になります。

乗り換える際のメリット5選

ここでは他のキャリアから楽天モバイルに乗り換える際のメリットについて説明します。

乗り換える大きなポイントは毎月の固定費を削減できる点です。
楽天モバイルにはその他にも多くのメリットもありますので確認していきましょう。

毎月の基本料金が安くなる

楽天モバイルをおすすめするメリットとして、基本料金の安さが挙げられます。
従量制プランで利用量によって料金が3段階で変動するプランです。

楽天モバイルHPより

毎月のデータ使用量	基本料金
3GBまで	980円(税込1,078円)/月
3GB超過後20GBまで	1,980円(税込2,178円)/月
20GB超過後	2,980円(税込3,278円)/月

ちなみに私は移動中などでYouTubeをよく利用するので、先月のデータ使用量が32.24GB…
でも支払い料金は3,281円から上がることがないので安心して利用できます。
ahamo(NTTドコモ)で使用していたと考えると…税込4,950円/月に。
1,672円/月の金額差は大きいですね。

毎月の通話料は無料に

楽天専用アプリ「Rakuten Link」を利用することで国内通話かけ放題に。
お使いのスマホに上記アプリを入れることで連絡先も自動で同期され、使い勝手は通常の電話アプリと変わりません。

楽天モバイルHPより

通話先がRakuten Linkを利用していなくても通話料が無料になるのはとても良いですね。

様々なキャンペーンがある

楽天モバイルに関わらず、各社お得なキャンペーンをやっております。
乗り換え検討中でお得なキャンペーンがある場合は良いタイミングと考えて動いても良いでは？と思います。

私も実際キャリアをドコモから楽天モバイルへ乗り換えた際はデータ使用料がどれだけ使っても1年間無料のキャンペーンのタイミングでした。
このキャンペーン自体は2021年4月7日で終了しておりますが、1年間無料でスマホが利用できたのはとてもお得だったと今では思います。

あくまでキャンペーンはおまけですが、乗り換える際は一度キャンペーン情報の確認をすることをおすすめします。

楽天ポイントが貯まる

楽天経済圏で生活されている方でキャリアを楽天モバイルにされていない方は是非乗り換えをおすすめします。
楽天モバイルの決済を楽天カードにしておりますが、100円につき1ポイント貯まります。
つまり上限3,278円/月なので32ポイント、1年間で384ポイントが「支払うだけ」で貯まることになります。

またその他お買い物で楽天市場や楽天Payなどを利用される場合はポイント倍率も上がりますので特におすすめです。
私も楽天経済圏で生活(楽天Payや楽天クレジットカードでの決済、楽天証券の利用など)なので、ポイントが気付かない間に増えていってます。先月(2024年1月)の利用獲得ポイントは1,927ポイントでした。

簡単にお得に生活されたい方に楽天モバイルはおすすめですね。

楽天カードを使っている方や楽天経済圏を活用したい方はこちらも！
楽天カードの選び方や上手なポイント活用法は？

回線速度が落ちにくく、データ無制限でテザリングも

楽天モバイルは回線速度が落ちにくいのも格安SIMと違い使い勝手が良いポイントの一つです。
私も2021年3月〜楽天モバイルを利用しておりますが、特段通信速度が遅くて困ったことはありません。

またデータ高速無制限で税込3,168円/月が上限でテザリングも使える為、外でPC作業やiPad利用時もとても便利です。
iPadなどでは個別で「Cellularモデル」を購入する必要が無いのでコスパも良いと言えます。

一人暮らしの学生や節約重視の方はアパートや自宅でWi-Fi契約をせず、テザリングだけで一度試してからでも良いですね。

乗り換える際のデメリット2選

ここでは反対に楽天モバイルに乗り換える際のデメリットについて説明します。

こちらに関しては特に気にするほどの問題では無いと私は実際使用しながら感じております。が、強いて言うならという目線で確認してみてください。

国内通話かけ放題は「Rakuten Link」アプリを利用しないといけない

楽天モバイルで電話を利用する場合には「Rakuten Link」アプリから通話する方法とスマホ内の電話から通話する方法があります。
アプリ未使用時は30秒/22円かかってしまうため、注意が必要です。
またアプリ利用という使い勝手が慣れない方やネット回線利用の電話のため、音が途切れやすいなどの影響を受けることも覚えておきましょう。

5Gエリアの対応範囲が狭い

楽天モバイルは5Gエリアがドコモやau、ソフトバンクに比べて狭い点がデメリットとして挙げられます。

とは言っても急速にエリア拡大をしており、楽天モバイルのサービスエリアマップではご自身のエリアが5Gになっているかどうか確認することもできます。

4Gエリアであっても通信速度が遅くて問題があるわけでは無いですが、5Gの高速通信でスマホを利用したい方は注意が必要です。

乗り換える際の注意点4選

乗り換える際の注意点についても確認しておきましょう。
ここは乗り換える前にチェックしておいてください。

また該当する場合は面倒でも変更の上、乗り換え手続きを行なって下さい。

利用者と契約者は同一でないといけない

利用者と契約者が異なる場合は「MNP予約番号」が発行されても利用できません。 名義が異なる場合は、現在のキャリアで名義変更を行なった後でMNP予約番号を取得しましょう。

よくある名義が異なる場合は…
・小さい頃(18歳未満)に両親の名義で契約したままのスマホだったり。
・結婚して苗字が変わったがスマホの名義は旧姓のままだったり。

スマホ乗り換えはまだの方でも一度名義確認はしておいても良いかもしれませんね。

利用中のスマホが楽天モバイル対応製品か確認する

楽天モバイルへ乗り換える場合、今お使いのスマホはそのまま利用したい人も多いはず。
楽天モバイルでは全てのスマホやタブレットが対応しているわけではありません。
その際は乗り換える前に「楽天回線対応製品」を確認してからにしましょう。

楽天モバイルHPより

せっかく通信費が下がっても非対応製品でスマホを買い直すのは勿体無いですからね。

乗り換えのタイミングは月初は避けること

キャリアスマホ(ドコモ、au、ソフトバンク)は解約する月の基本料金は日割り計算になりません。月初でも月末でも全額請求されます。

数万円も変わるわけではないと思いますので、そこまでこだわる必要はありませんが、少しでも無駄を減らすなら月末頃に乗り換えるのをおすすめします。

乗り換え元のキャリアサービスは利用不可に

楽天モバイルに乗り換えてしまうと当然ですが、元のキャリア独自のサービスは利用できなくなります。

主なサービス
・キャリアメール
・当時の保証や割引のサービス

キャリアメールに関しては楽天モバイルに「キャリアメール持ち運びサービス」があります。
月額300円（税込330円）で乗り換え元のキャリアメールが利用できるというものですが、この際登録しているサービス等のアドレスをGmailへ集約して無駄なお金を払わないようにしましょう。

乗り換える際のQ&A

こちらでは楽天モバイルへ乗り換える際のよくある質問をまとめております。

楽天モバイル乗り換え後の初月は日割り計算？

他者から乗り換える際、タイミングによっては月中や月末だったりすることも。
楽天モバイルではデータ使用量によって料金プランが異なる従量制で決まります。
つまり月初〜月中〜月末関わらず、利用した使用量よって請求されますのでご安心ください。

毎月のデータ使用量	基本料金
3GBまで	980円(税込1,078円)/月
3GB超過後20GBまで	1,980円(税込2,178円)/月
20GB超過後	2,980円(税込3,278円)/月

SIMカードや新しいスマホを注文後にキャンセルすることは可能？

申込した内容は、出荷前の場合のみキャンセルは可能です。

キャンセル手続きの流れは下記になります。
・my楽天モバイルの申込履歴よりキャンセル手続きとなります。

①my 楽天モバイルにログインし「申し込み履歴」画面を開く

楽天モバイルHPより

②キャンセルしたい申込番号をタップする
③ページ下部にある「申込のキャンセルを申請する」を押下する

また下記状況ではキャンセルは受付不可のようなのでくれぐれもご注意ください。
・プラン（SIM）と製品をセットでお申し込みし、片方のみをキャンセル
＊セットの申込をキャンセルは可能です。
・キャンセル完了後のキャンセルの取り消し
・製品、SIMカード（eSIMをお申し込みの場合はスタートガイド）のお届け完了後のキャンセル
・MNP転入手続き完了後のキャンセル

乗り換え前に利用しているスマホの残債があっても大丈夫？

楽天モバイルに乗り換える際に乗り換え前のキャリアで分割払いでスマホを購入している場合、分割払いが残っていても大丈夫なのか。
結論、大丈夫です。分割払いの返済は乗り換え後も前キャリアからしっかり請求されます。笑
残債を一括払いしたい場合は、各ショップ又はサイトから手続きするようにしましょう。

楽天モバイルの毎月の支払い方法は何がある？

楽天モバイルの利用可能な支払い方法は下記になります。

・クレジットカード
・デビットカード
・口座振替
・楽天ポイント利用(クレジットカード、デビットカード支払い時のみ利用可能)

クレジットカード、デビットカードで支払うと100円につき1円相当の楽天ポイントが貯まります。
おすすめは私も利用している楽天カードでの支払いがおすすめです。
また口座振替を選択されると手数料110円が発生するため、注意が必要です。

まとめ

最後にこの記事の重要な部分をまとめます。

毎月の固定費を抑えたい方は勿論、データ使用量が少ない方や固定のネット回線に悩まれている方などは乗り換え候補に楽天モバイルを加えても良いと思います。

是非、楽天モバイルに乗り換えて固定費を抑えて生活を楽に、快適に過ごして頂ければと思います。